与自闭症相处

与自闭症人士沟通的基本技巧:

  1. 目光接触
    因自闭症人士专注力弱及逃避目光接触, 所以,和他们沟通时,应先尽量吸引他们的目光,但切勿坚持强迫,因为维持目光接触对部份自闭人士来说是一种压力,有机会触发其情绪。
  2. 声量适中和清晰: 
    自闭症人士对音调敏感,故与他们说话时,声音要柔和,字句要简洁和清晰。

对自闭症人士的正确态度:

  • 视他们为我们的一分子,平等相对。
  • 对他们表示关怀及乐于帮助。
  • 接纳他们融入社区生活。
  • 帮助他们克服自己的缺陷。
  • 鼓励他们发展正常的社交生活。
  • 勿对他们期望过高,或过份呵护,导致挫败感或依赖。
  • 对他们要有耐心及聆听他们的心声。
  • 确认他们对社会的贡献。

自闭儿希望你知道的十件事:

  • 我是个孩子,我有自闭症,但自闭不是我唯一的特质
  • 我有感官失调
  • 请分辨我不会或不能做的事情
  • 我只能以字面的意义去理解语言的意思
  • 我懂得的字汇有限,请对我有耐心一点
  • 语言对我而言太困难,我是非常视觉导向的
  • 请从我能做的事情帮助我发展,不要只注意我做不到的事情
  • 请帮助我建立社会互动
  • 请尝试找出引发我崩溃的原因
  • 请无条件地爱我

若遇上正在发脾气的自闭儿应有的行为和态度:

在自闭症儿没有家人陪同的情况下:

  1. 保持冷静,从旁观察,在不会伤害自己或他人的况下,让他慢慢安定情绪。可尝试找一个较安全地方,让他可以冷静下来,例如请他安坐,或站休息一会。可行的话,最好疏散围观途人,避免给他造成压力。

  2. 尝试与他沟通,了解他的情况。用简单、清楚的话及亲切和关怀的语气,配合脸部表情、手势和作(如点头、微笑、轻拍他的肩膀)去安慰及平他的情绪。

  3. 当他脾气失控时,尽量尝试联络其家人或通知警方或救护车。

若遇上怀疑走失的自闭症儿,可留意以下事项:

  1. 尝试与他沟通,了解他的情况。用简单、清楚的说话及肯定、亲切和关怀的语气,配合脸部表情、手势和动作(如点头、微笑) 去安慰及平伏他的情绪, 告诉他你会帮他找寻家人,叫他不要乱走。

  2. 尝试给他纸和笔,看看他是否能够写出自己的名字和地址;亦可以让他尝试打电话,看他是否可以联络家人。如果他是儿童,而且语言能力有问题,应直接寻求警方的协助。

  3. 透过简单观察,看看他身上有没有可以证明身份及紧急联络电话的手链、颈链、名牌、匙扣、衣领或衣袖内侧布条等,切勿在未得到他的同意下搜查他身上的物品。如果未能找到资料,应尽快与警方联络。如果他的情绪不稳定或过度惊慌,只可静静地追随于他背后,留意他的行踪,及应寻求其他在场人士帮忙,并尽快通知警方或救护车。

  4. 如果发觉不能和他沟通,请不要放弃及离开,应寻求其他在场人士帮忙,并尽快通知警方。在警方到达前不要让走失的人离开。
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